Государственный сектор и некоммерческие организации

Клиентские агенты

  • *Alma, участник акселератора Google for Startups Cloud AI, предоставляет персонализированную поддержку при подаче заявлений, включая быструю обработку документов с помощью ИИ, для упрощения иммиграции в США для лучших мировых талантов.

  • Beyond 12 разработала разговорного тренера на базе ИИ с помощью Gemini 1.0 Pro. Он предназначен для обслуживания студентов колледжей первого поколения из малообеспеченных сообществ. Инструмент ИИ взаимодействует со студентами, знает их историю и цели, отвечает на вопросы и оценивает их прогресс персонализированным образом, не сравнивая их с другими.

  • Bower, шведский стартап, создал приложение для геймификации переработки отходов, предлагая вознаграждения пользователям в Скандинавии и Великобритании; они интегрировали генеративный ИИ в сервис, чтобы пользователи могли легче идентифицировать и вводить перерабатываемые товары в приложение.

  • CareerVillage создает приложение под названием Coach для расширения возможностей ищущих работу, особенно молодежи из недостаточно представленных групп, в их подготовке к карьере; уже имея 35 мероприятий по развитию карьеры, цель — иметь более 100 к следующему году.

  • Региональное управление мобильности Центрального Техаса использует Vertex AI для модернизации транспортных операций для более плавного и эффективного путешествия.

  • Justicia Lab разрабатывает помощника на базе ИИ, который упростит юридические процессы для просителей убежища и иммигрантов; загрузив фотографию юридического письма или документа, пользователи могут извлечь ценную информацию, а затем получить персонализированное руководство и дальнейшие шаги.

  • Отдел обслуживания водителей и транспортных средств штата Миннесота помогает неанглоязычным получить водительские удостоверения и другие услуги с помощью двустороннего перевода в реальном времени.

  • mRelief создала доступного через SMS чат-бота на базе ИИ для упрощения процесса подачи заявок на программу продовольственной помощи SNAP в США, предоставляя легко понятную информацию о праве на участие и прямую помощь за минуты, а не дни.

  • *Штат Невада использует ИИ-агентов для ускорения рассмотрения апелляций по заявлениям о безработице.

  • Департамент автотранспортных средств штата Нью-Йорк трансформирует опыт обслуживания водителей с помощью ИИ, чтобы обеспечить большую эффективность и доступность в DMV, что напрямую приносит пользу обществу, которому он служит.

  • В Университете Пеппердайн есть студенты и преподаватели, говорящие на многих языках, и с помощью Gemini в Google Meet они могут воспользоваться субтитрами и заметками с переводом в реальном времени.

  • Министерство труда Катара запустило «Ouqoul», платформу на базе ИИ, предназначенную для связи выпускников университетов-экспатриантов с вакансиями в частном секторе. Эта платформа оптимизирует процесс найма, интегрируя подбор кандидатов на основе ИИ с услугами министерства по аутентификации контрактов и выдаче разрешений на работу.

  • *Studyhall AI, выпускник программы Google UK Growth Accelerator, создала мобильное приложение, использующее модели Gemini для помощи студентам в чтении, письме и подготовке к экзаменам.

  • Округ Салливан, Нью-Йорк, использует генеративный ИИ для улучшения взаимодействия с гражданами. Несмотря на то, что это один из самых маленьких округов штата, он стал одним из первых, кто развернул Vertex AI для расширения возможностей чат-бота для избирателей; запущенный менее чем за три месяца с минимальным персоналом, бот расширяет возможности жителей за счет повышения прозрачности и прямого общения.

  • Tabiya создала разговорный интерфейс Compass, который помогает молодым людям находить возможности трудоустройства; платформа задает вопросы и запрашивает информацию, выявляя навыки и опыт и сопоставляя их с подходящими ролями.

  • Департамент Вар на юге Франции создал команду экспертов по ИИ для создания ИИ-решений во всех своих операциях государственной службы, чтобы увидеть, как это может сделать правительство более отзывчивым, эффективным и ориентированным на граждан.

Агенты для сотрудников

  • Bayes Impact создает продукты ИИ для поддержки некоммерческих организаций, а ее флагманский продукт, CaseAI, является цифровым менеджером дел, который интегрируется с текущей системой НПО для добавления умных функций для составления планов действий, адаптированных к уникальной истории бенефициара; кураторы сэкономили в среднем 25 часов работы в неделю.

  • *Can Do Canines — это некоммерческая организация, которая бесплатно предоставляет служебных собак людям с ограниченными возможностями. Команда использует Gemini в Gmail для помощи в составлении электронных писем, что дает им больше времени для посвящения своей миссии, меняющей жизнь.

  • *The Chef Ann Foundation суммирует разговоры с помощью Gemini в Meet для отслеживания важной информации от фермеров, поставщиков и школьных округов, которые помогают команде доставлять здоровую пищу в школы по всей стране.

  • Climate Ride, организации по сбору средств на охрану окружающей среды и велоспорт, используют Google Workspace for Nonprofits для удаленной совместной работы и автоматизации задач, что позволяет их команде из пяти человек более эффективно работать над своей миссией. Эта повышенная эффективность означает больше времени и ресурсов, посвященных борьбе с изменением климата.

  • *CodePath поддерживает следующее поколение инженерных лидеров из малообеспеченных и недостаточно представленных сообществ. Они используют Gemini в Workspace для ускорения написания грантов и подбора персонала, чтобы углубить влияние своей работы.

  • Голландский фонд бамбука использует Gemini для Google Workspace для оптимизации всего, от сбора средств до исследований, позволяя одному человеку эффективно управлять некоммерческой организацией. Это позволяет основателю работать стратегически и максимизировать ограниченные ресурсы, в конечном итоге продвигая свою миссию по борьбе с изменением климата.

  • *Erika’s Lighthouse полагается на Google Workspace с Gemini для создания спасающих жизнь программ психического здоровья для школьных сообществ по всему миру. Они используют Gemini для автоматизации повторяющихся задач и ускорения создания контента, от суммирования итогов встреч до заполнения таблиц в Таблицах для организации данных.

  • *Театр Фултон сокращает время написания грантов вдвое, используя Gemini в Документах для заполнения рутинной информации, помогая команде сосредоточиться на развитии театра и постановке шоу, которые объединяют сообщества.

  • *The Good Earth Farm, приют для животных и место для проведения мероприятий, информирует свое сообщество о своих любимых животных с помощью информационных бюллетеней, написанных совместно с Gemini в Документах.

  • *Соучредители Indigenous Made улучшают координацию рынков искусства коренных народов, используя предложения от Gemini в Gmail для начала ответов на электронные письма.

  • *Сеть «Ферма в школу» штата Миссисипи, некоммерческая организация по образованию в области питания, использует Gemini в Документах для корректуры и организации грантовых предложений, которые делают возможной ее образовательную миссию.

  • Opportunity@Work применяет генеративный ИИ для масштабирования набора программных инструментов и API, которые помогают работодателям идентифицировать кандидатов на работу «STAR» — «квалифицированных через альтернативные пути», такие как общественный колледж, военная служба и опыт работы на рабочем месте — помогая заполнять вакансии на напряженном рынке и расширяя возможности.

  • *The Red Barn, некоммерческая организация, которая учит детей с ограниченными возможностями работать с лошадьми, использует Gemini в Документах для помощи в написании грантовых предложений, которые позволяют большему количеству детей воспользоваться иппотерапией.

  • *Некоммерческая организация Studio Be расширяет возможности художников в Новом Орлеане. Основатель Брэндан «BMike» Одумс использует Gemini в Gmail для суммирования и ответа на сотни еженедельных электронных писем, чтобы он мог уделять больше времени поддержке молодых художников.

  • *Университет унифицированных служб обучает медицинский персонал вооруженных сил США и готовит их профессионально и технически к будущему цифровой медицины. Используя Google Workspace с Gemini, они смогли поддержать новые способы работы, при этом 88% пилотных пользователей сообщили о повышении эффективности в целом, включая ускорение процессов HR, академических и заявочных процессов.

  • ВВС США создали новый концептуальный портал для поиска, просмотра и чтения электронных опубликованных PDF-файлов — все в течение 90-дневного срока, используя готовые инструменты и скорость Vertex AI Search and Conversation.

  • Министерство по делам ветеранов США использует ИИ на периферии для улучшения выявления рака у военнослужащих и ветеранов. Микроскоп с дополненной реальностью (ARM) развернут в удаленных военных лечебных учреждениях по всему миру. Прототип устройства помогает патологам быстрее и точнее выявлять рак.

  • Ведомство по патентам и товарным знакам США улучшило качество и эффективность процесса экспертизы патентов и товарных знаков за счет внедрения технологий на базе ИИ.

  • Understood.org использует Gemini для Google Workspace для повышения эффективности и коммуникации между отделами, оптимизируя такие задачи, как суммирование документов и написание электронных писем.

  • *Уилмингтонский балет продолжает свою миссию по расширению прав и возможностей студентов через танец с помощью грантовых предложений, составленных Gemini в Документах, что дает команде больше времени на воспитание следующего поколения танцоров.

  • YDUQS, бразильская образовательная компания, использует Vertex AI для автоматизации проверки сопроводительных писем при приеме студентов, что приводит к 90% успешности и среднему времени ответа 4 секунды. Этот оптимизированный процесс зачисления позволил YDUQS сэкономить примерно 1,5 миллиона бразильских реалов с момента внедрения.

Креативные агенты

  • *The Rhythm Foundation обеспечивает финансирование своих бесплатных концертов с помощью презентаций, созданных с использованием Gemini в Презентациях, сокращая время до первого черновика с часов до минут.

  • Всемирный банк разрабатывает инструмент для извлечения ключевой информации из исследовательской литературы о причинном влиянии интервенций в области развития с конечной целью расширить возможности лиц, принимающих решения, для более эффективного распределения 220 миллиардов долларов ежегодной помощи и триллионов ежегодных инвестиций с социальным воздействием.

  • *Wild Hearts Idaho, программа лидерства для девочек, использует Gemini в Документах для написания подписей в социальных сетях, которые продвигают ее программы и помогают большему количеству девочек найти себя в приключениях на свежем воздухе.

Агенты данных

  • *Исследовательская лаборатория ВВС США, которая помогает обеспечивать инновационное подразделение ВВС США, внедрила экосистему Google Cloud для ускорения научных открытий, оптимизации операций и решения проблем национальной безопасности.

  • Институт астероидов использует ИИ для обнаружения скрытых астероидов в существующих астрономических данных. Это основной фокус для астрономов, исследующих эволюцию Солнечной системы, инвесторов и предприятий, надеющихся осуществить миссии к астероидам, и для всех, кто хочет предотвратить будущие крупные столкновения астероидов с Землей.

  • *Муниципальное финансовое управление Белу-Оризонти использовало ИИ для анализа описаний услуг в счетах-фактурах и оценки правильности классификаций, сделанных налогоплательщиком, что влияет на налоговую ставку. Большая точность и эффективность привели к улучшению сбора налогов.

  • *Министерство образования Бразилии столкнулось с проблемами в улучшении пользовательского опыта одной из своих критически важных систем, SIMEC, где министерство распределяет политики государственного образования среди более чем миллиона пользователей. В середине 2022 года SIMEC был перенесен в Google Cloud, что положило конец ненадежности системы, автоматизировало процессы и сократило количество обращений в службу поддержки от пользователей.

  • Округ Бровард, Флорида, использует геопространственные возможности и ИИ для улучшения планирования и мониторинга инфраструктуры, генерации новых инсайтов и создания региональной устойчивости для сообществ, сталкивающихся с климатическими проблемами сегодня и завтра.

  • *CNI, Национальная конфедерация промышленности Бразилии, использует большие данные, машинное обучение, обработку естественного языка и технологии ИИ для лучшего понимания промышленных потребностей, а также индивидуальных навыков и калибровки портфеля обучения образовательных учреждений конфедерации.

  • *Министерство информационных и коммуникационных технологий Колумбии использует ИИ и анализ данных для улучшения надзора, инспекции и контроля качества телекоммуникационных услуг страны. Они успешно оптимизировали процессы, повысили производительность и создали более прозрачную и эффективную экосистему.

  • Full Fact, британская некоммерческая организация, работающая в 18 странах для борьбы с дезинформацией, теперь использует генеративный ИИ для активного мониторинга историй, чтобы ее 30 партнерских организаций по проверке фактов могли сосредоточиться на рассмотрении конкретных утверждений и вредоносной информации.

  • Fullstory, платформа цифровых поведенческих данных, создает возможность анализировать и суммировать поведение пользователей на сайте для создания более информированных и обогащающих впечатлений от чат-бота; ответы более релевантны и точны, что в конечном итоге улучшает производительность виртуального агента и клиентский опыт.

  • *Управление древностей Израиля совместно с CommIT модернизировало свои системы данных с помощью Google Cloud, используя NetApp и VMware для миграции и резервного копирования 1 петабайта археологических данных. Управление древностей Израиля также обучило современные исследовательские модели на базе Gemini, чтобы помочь исследователям быстро находить и получать доступ к тому, что они ищут.

  • Materiom, стартап, исследующий безотходные, био-основанные альтернативы продуктам, изготовленным из ископаемого топлива, таким как пластмассы, создает инструмент генеративного ИИ, который позволяет предпринимателям разрабатывать новые компостируемые материалы с широким применением; ИИ обеспечивает более быстрые исследования и сбор информации для ускорения процесса разработки.

  • NOAA и USAID входят в число правительственных агентств США, использующих Google Cloud AI для разблокировки критически важных инсайтов из данных для оптимизации операций и улучшения результатов миссий — все с акцентом на ответственный ИИ.

  • OroraTech, компания по обнаружению лесных пожаров из космоса, использует глобальную инфраструктуру Google Cloud и Vertex AI для повышения скорости и точности своего решения Wildfire Solution. Это решение помогает клиентам по всему миру контролировать леса, обнаруживать лесные пожары на ранней стадии и защищать более 1,6 миллиона км² леса.

  • *Prodam — это государственная компания в Сан-Паулу, отвечающая за предоставление ИТ-услуг и данных другим агентствам. Она инвестирует в проект по стандартизации процессов с помощью ИИ, обеспечивая более быструю и точную доставку и гарантируя большую эффективность в государственной службе Сан-Паулу.

  • *Управление данных города Рио-де-Жанейро, основанное мэром, предложило интеграцию данных и разработку проектов с использованием ИИ, таких как мониторинг подозрительного вандализма с использованием компьютерного зрения в городских туннелях.

  • *Serpro, федеральная компания, предоставляющая ИТ-решения бразильскому правительству, внедрила Google Distributed Cloud для соответствия строгим национальным нормам и высочайшим стандартам безопасности для своего правительственного облака. Технология предлагает опцию физической изоляции для обеспечения локального хранения информации с ограничениями доступа.

Агенты безопасности

  • *Правительство штата Минас-Жерайс использует Vertex AI в Государственном секретариате по окружающей среде и устойчивому развитию (Semad) для внедрения решения ИИ, которое ускорит и сделает более эффективной обработку уведомлений о нарушениях природоохранного законодательства в штате.

  • *Правительство Сингапура использует Google Cloud Web Risk, который применяет ИИ для проактивной пометки небезопасных веб-сайтов и защиты своих жителей в Интернете, уже заблокировав тысячи вредоносных сайтов.

Предыдущая глава    Следующая глава

Другие статьи по этой теме: